Mme Marie-Françoise ANSART, été nommée déléguée au défenseur des droits pour le Solesmois.
Mail : marie-francoise.ansart@defenseurdesdroits.fr.Tel. : 07.83.44.65.00
Ses missions :
– La défense des droits des usagers du service public :Difficultés avec une décision ou un comportement d’un service de l’Etat, d’une collectivité, territoriale ou de tout organisme public (CAF, CPAM, Pôle Emploi, Impôts, établissements publics et de santé, MDPH, CARSAT, fournisseurs d’énergie, SNCF : aspects non commerciaux…)
– La défense des droits de l’enfant : Si vous constatez que les droits d’un enfant ou d’un adolescent ne sont pas respectés ou qu’une situation met en cause l’intérêt d’un mineur…
– La lutte contre les discriminations : Si vous pensez être victime d’une différence de traitement à l’embauche, au travail, pour l’accès à un logement, à un lieu public, à des services, pour des motifs interdits par la loi, comme votre origine, votre handicap, votre sexe, votre âge, …
– La défense des droits dans le cadre des relations avec les forces de sécurité :Si vous estimez avoir été victime ou témoin d’un comportement abusif de la part des personnes exerçant des activités de sécurité (policiers, gendarmes, agents de sécurité ou, de surveillance
Dans le cadre du Plan de Relance, le Gouvernement a chargé l’Agence Nationale de la Cohésion des Territoires de former et de déployer 4.000 Conseillers numériques partout en France afin d’accompagner plus de 13 millions de Français aux différents usages des outils numériques comme la gestion des mails, la réalisation de démarches administratives en ligne, ou la protection des données personnelles.
Les communes d’Escarmain, de Vertain et de Capelle sur Écaillon ont eu l’opportunité de recruter une Conseillère numérique France Services afin de rapprocher le numérique de votre quotidien.
Un questionnaire, anonyme et à destination des habitants majeurs, a été distribué pour identifier vos éventuels besoins et les difficultés auxquelles vous êtes peut-être confronté(e) dans vos usages des outils numériques, afin d’envisager des actions pour y remédier.
